Condiciones del Servicio y Consentimiento Informado

En mi calidad de paciente o adulto responsable de paciente menor de 18 años de edad, declaro que acepto ser atendido de forma voluntaria por alguno de los profesionales que conforman el equipo clínico del sitio web: www.centropsicologicochile.cl, mediante alguna de las modalidades que existen y que dejo indicado en el presente formulario de registro de contacto, ya sea vía atención presencial en dependencias ubicadas en Nueva Providencia 1860, Of: 51, Providencia. o mediante teleconsulta, para este último punto mediante plataforma tecnológica que se informa en el formulario de contacto que he completado. Con el fin de recibir la asistencia y evaluación de mi salud o del menor de edad que represento, según el servicio profesional por mi solicitado. Estando en conocimiento que los profesionales que me atiendan tomaran conocimiento de la condición de salud, situación socioeconómica, laboral y familiar del paciente (es decir de mí o del menor de edad que represento), así como la evolución clínica y respuesta al tratamiento del paciente (es decir de mí o del menor de edad que represento). Dichos profesionales respetarán la privacidad y confidencialidad de mis datos clínicos, personales y de mi familia, conforme a las normas jurídicas y éticas que regulan la información clínica y la información personal en general de quien recibe atenciones de salud, y que el profesional registrará en ficha clínica la información que estime relevante sobre la atención que me brinde y la información que proporcione el paciente (es decir de mí o del menor de edad que represento). Estoy en conocimiento que si existe un retraso por parte del paciente (es decir de mí o del menor de edad que represento) en su puntualidad para el inicio de su sesión, en la fecha y  horario consignado para esta, superior a 15 minutos, ya sea en su modalidad presencial como teleconsulta, el costo económico de esta(arancel) no será devuelto y se considerará sesión realizada “paciente ausente”, dando por terminada la atención. Y para agendar y/o reprogramar una siguiente atención debo reservar mi hora en el sitio de agendamiento de citas indicado en el sitio web www.centropsicologicochile.cl. También, si cancelo arancel por algún plan de tratamiento mensual, este es de 4 sesiones, ya sea online o presencial, según el tipo de plan que pague y debo programar las sesiones en un plazo no superior a 2 meses, de lo contrario se asume realizado las atenciones del plan, mediante el agendamiento de las citas en el sitio web www.centropsicologicochile.cl, sin opción a reembolso del dinero cancelado y que sólo se puede reagendar y/o reprogramar habiendo avisado con 24 hrs de anticipación 1 solo control de los 4 que contempla el plan. Y en el caso de las atenciones individuales, se puede reprogramar la cita una sola vez siempre y cuando se haya informado por lo menos 24 hrs antes del inicio de la sesión de la necesidad de reprogramar cita, de lo contrario se asume sesión realizada paciente ausente sin derecho a reembolso de dinero cancelado.  En cuanto al pago del arancel de las atenciones tanto sesiones individuales y/o planes de atención deben ser pagados con anticipación antes del inicio de la sesión, en el caso de la atención vía teleconsulta por lo menos 24 horas antes y en modalidad presencial 24 horas antes para tener tiempo de organizar la agenda clínica de pacientes, de lo contrario se asume anulación de cita reservada. En relación a la solicitud de certificados de atención y/o informes estos deben solicitarse por email contactocentropsicologico@gmail.com indicando: nombre paciente, rut paciente, profesional que lo atiende y motivo, estos se demoran 5 días hábiles en ser remitidos desde la fecha de solicitud  y se remiten por email, al mismo correo electrónico que los solicitó. Y las interconsultas poseen un plazo de 5 días hábiles para ser enviadas por email de contacto registrado del paciente. Además, estoy en conocimiento que mi atención debe darse en un marco de respeto, sin descalificaciones, ni agresiones verbales ni físicas entre las partes, de lo contrario el profesional se encuentra facultado para dar alta administrativa y en caso que tenga sesiones pendientes previamente pagadas, el valor económico de estas últimas será devuelto a la cuenta bancaria informada por mí, descontado el IVA y comisión que cobra el sistema Webpay, ya cobrado por dicho sistema. Además, que el profesional se encuentra facultado para tomar todas las acciones legales que considere pertinente. Estoy en conocimiento que No se realiza devolución de dinero por insatisfacción de la sesión recibida o inasistencia y en caso de esta última, la inasistencia se considerara como sesión realizada. Se me ha informado que, previo a la atención (sesión), debo haber pagado la atención según el medio de pago informado, el no pago, faculta al profesional a anular la hora por mi reservada. Conforme a lo que se me ha informado, declaro que he leído el presente documento, se me han aclarado dudas sobre él y que comprendo todo lo que se me ha informado, por lo que consiento voluntariamente recibir la atención por parte de profesionales del equipo del sitio web centropsicologicochile.cl. Al marcar la opción «estoy de acuerdo y acepto las condiciones del servicio profesional» y pulsar el botón «enviar» del presente formulario, doy mi consentimiento para recibir atención, acepto las condiciones de prestación de servicios profesionales y  reconozco que he leído el presente consentimiento informado y he comprendido cabalmente su contenido. En caso que la atención sea para menor de edad, como adulto responsable de dicho menor, autorizo voluntariamente la realización de la atención cancelada por el servicio ofrecido, bajo las mismas consideraciones descritas en los párrafos anteriores.